Usalduskeskus

Piloodifaasi usaldusväited ilma üle lubamata.

PetCura on loodud kliinikutele, kes vajavad EU-teadlikku andmekäitlust, töötaja kinnitatud AI-d ja auditijälge omanike suhtluses.

Praegune seis

EU majutuse disain, GDPR töötleja/vastutava töötleja raam, töötaja kinnitatud AI, auditijäljed, SOC 2 töös ja ISO 27001 plaanis.

  • SOC 2

    In progress

  • ISO 27001

    Planned

  • EU AI Act

    Readiness tracked

Andmeasukoht ja rollid

PetCura hoiab suhtlusandmed PMS-i meditsiinikaardist eraldi ning dokumenteerib vastutusrollid.

  • Primary application data is designed for EU-region hosting.
  • PetCura is processor; the clinic remains controller.
  • The PMS remains the medical system of record.

AI turvapiirid

AI aitab töötajatel kiiremini tegutseda, kuid meditsiiniline otsus jääb kliinikule.

  • AI assists staff with intake, categorization, risk flags, summaries, translation, and reply drafts.
  • AI does not diagnose, prescribe, set final urgency, or auto-send medical advice.
  • Owner-facing medical replies require staff approval.

Audititavus

Töö sündmused, AI väljundid ja sõnumite kättetoimetamine on mõeldud ülevaadatavaks.

  • Request timeline events are stored for staff actions.
  • AI outputs retain model, prompt version, input, output, confidence, latency, token usage, and review state.
  • Outbound delivery lifecycle is tracked separately.
Piirid

Mida PetCura ei väida

Hoiame avalikud väited teadlikult kitsad, kuni sertifikaadid, tarnijatingimused ja klienditõendid on lõplikud.

  • SOC 2 on märgitud töösolevana; ISO 27001 on märgitud plaanituna.
  • Ei diagnoosi, ei kirjuta ravimeid ega määra lõplikku kiireloomulisust.
  • Ei saada autonoomseid meditsiinilisi vastuseid omanikele.
  • Ei avalda kliinikulogo ega mõõdikuid ilma kirjaliku nõusolekuta.